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業務委託先におけるお客様情報流出の可能性について

 松江市ガス局がマッピングシステムの保守管理業務を委託している東京ガスエンジニアリングソリューションズ株式会社から、ネットワークへの不正アクセスにより、当該委託先のサーバーに保管されているお客様に関する情報について流出の可能性があることが発表されました。

 不正アクセスによるお客さま等に関する情報流通の可能性についてお詫びとお知らせ(委託先:東京ガスエンジニアリングソリューションズ株式会社ホームページ内へのリンク)

 本件に該当する松江市ガス局のお客様情報としては、お客様番号、住所、氏名、電話番号、使用量であり(金融機関口座情報やクレジットカード情報は含まれていません)、委託先において、警視庁や独立行政法人情報処理推進機構(IPA)をはじめとした外部の専門機関の協力も得て調査を進めております。なお、同社から、不正アクセス確認後、外部との接続遮断を行い、それ以降の不正なアクセスが出来ないように対策を講じており、現時点では、外部への情報流出の可能性についての痕跡は確認されておらず、また、情報が不正利用された事実も確認されていないと報告を受けています。

 需要家の皆様には、多大なるご心配をおかけしますことを深くお詫び申し上げますとともに、今後、調査結果が分かり次第報告させていただきます。

 

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