重要なお知らせ

2024/7/18にホームページで委託先におけるお客様情報の流出の可能性についてお知らせしておりましたが、その後、当該委託先において、警視庁や独立行政法人情報処理推進機構（IPA）をはじめとした外部の専門機関の協力も得て調査をした結果、お客様情報が流出した痕跡や不正利用などの二次被害は、確認できませんでした。

委託先は、第三者専門機関から「個人情報が実際に流出した可能性は低い」と報告は受けておりますが、外部から個人情報がアクセス可能な状態であったため流出の可能性を完全に否定できないことから、対象となる方には、お詫びとお知らせのご通知（リンク先のとおり）を送らせていただきます。

個人情報が流出した痕跡や不正利用などの二次被害は確認されておりませんが、不審な連絡等には十分ご注意いただきますようお願い申し上げます。

この度は、多大なるご心配とご迷惑をおかけしました事を深くお詫び申し上げます。

今後も安心してガスをご利用いただけるよう努めてまいります。